Resi e Rimborsi
Benvenuti nella pagina dedicata ai resi e rimborsi de www.laboutiquedifrancois.com.
Comprendiamo che a volte potrebbe essere necessario restituire un prodotto.
Siamo qui per rendere il processo il più semplice e trasparente possibile.
Questa pagina è dedicata a spiegare le nostre politiche, i passaggi da seguire e le opzioni disponibili.
Motivi Comuni per un Reso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta via email, indicando il numero d’ordine e i dati dell’acquirente.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.
Per qualsiasi informazione è possibile contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti del sito.